Cum vindem in situatii de criza?

Tot am primit in ultima vreme solicitări de la companii de genul: vreau un program în care să-mi învăţaţi agenţii cum să vândă în situaţii de criză. Voi lua un caz specific întâlnit foarte recent, mai exact cu directorul unei companii pe care o voi numi RBD. Până aici toate bune şi frumoase, însă lucrurile s-au complicat când am intrat în detalii. Întotdeauna suntem atenţi la nevoile clienţilor astfel că-i întrebăm: În viziunea dumneavoastră cum ar trebui să arate un program de vânzări în perioadă de criză? Răspunsul directorului RBD a fost ceva de genul: vreau agenţi de vânzări agresivi care să fie mult mai incisivi. Vreau să vândă fără  ezitare şi fără sentimente şi mai vreau ceva, să vândă foarte repede...

Read More