Cum vindem in situatii de criza?
Tot am primit in ultima vreme solicitări de la companii de genul: vreau un program în care să-mi învăţaţi agenţii cum să vândă în situaţii de criză. Voi lua un caz specific întâlnit foarte recent, mai exact cu directorul unei companii pe care o voi numi RBD. Până aici toate bune şi frumoase, însă lucrurile s-au complicat când am intrat în detalii. Întotdeauna suntem atenţi la nevoile clienţilor astfel că-i întrebăm: În viziunea dumneavoastră cum ar trebui să arate un program de vânzări în perioadă de criză? Răspunsul directorului RBD a fost ceva de genul: vreau agenţi de vânzări agresivi care să fie mult mai incisivi. Vreau să vândă fără ezitare şi fără sentimente şi mai vreau ceva, să vândă foarte repede...
Read MoreNegocierea Nativa (legea-reciprocitatii)
Saptamana viitoare urmează să țin două cursuri de negociere, unul pentru o companie și unul în regim deschis! Fiind mental focalizat pe aceste două cursuri, am fost uimit să constat cum un copil al străzii de 7-8 ani a aplicat implecabil legea reciprocității! Aseară m-am dus la o cofetărie să-i cumpăr piticului meu, Ștefan, care a împlinit 6 luni un tort! Când dau să intru în cofetărie, un copil al străzii m-a întâmpinat în ușă. Mă așteptam să-mi ceară bani! Surpriză, s-a uitat în ochii mei, nu a spus nimic și mi-a deschis ușa! Am intrat puțin bulversat, pentru că ceea ce-mi imaginasem eu nu se întâmplase. În timp ce doamnele de la cofetărie îmi pregăteau tortul, îmi umflau baloane și îmi spuneam: ”Ar fi tare să-mi...
Read MoreJocul Excelentei in perioada de Criza
Jocul Excelentei in perioada de Criza - cum actionam acum? – Am fost intrebat in nenumarate randuri de catre cursanti: “Care este cea mai potrivita strategie in perioada de criza?” Este posibil ca aceasta sa fie intrebarea majoritatii oamenilor, mai ales a antreprenorilor in aceste vremuri tulburi din punct de vedere economic. Intrebarea a venit si mai insistent dupa ce Extreme Training, compania pe care o conduc, a anuntat ca in anul 2009 aproape si-a dublat volumul afacerii. Astfel, mi s-a pus o intrebare si mai punctuala: “Cum ai facut?” In randurile de mai jos o sa gasiti strategia pe care am folosit-o. O sa folosesc o metafora pentru a intelege aceasta strategie, care de altfel, a fost foarte simpla, motiv pentru care a dat si rezultate. Poate...
Read Moreafla detalii
Facebook Like Box
Conecteaza-te la Extreme Training pe Facebook!
@ExtremeTraining
comentarii recente