Daca-ti place acest blog si ceea ce scriu ne putem conecta pe facebook prin click pe imaginea de mai jos.
Archive for the ‘extreme training’ Category
13 REGULI DE AUR IN VANZĂRI
Trainer Extreme Training, the way to excellence
În ultima vreme am tot scris articole despre negociere şi vânzări. Am observat însă că sunt destui cititori care doresc şi un punct de pornire, câteva reguli de bază. Nu de puţine ori am întâlnit comentarii: „Dar asta nu merge dacă nu-ţi cunoşti produsul”, de exemplu. Cititorii aveau dreptate, eu, în sinea mea, mă gândeam că sunt de la sine înţeles, că sunt lucruri de bază. Am decis astfel să aleg lucrurile mai importante din vânzări şi negociere care pot fi interesante atat pentru incepători cât şi pentru avansaţi. Citeşte-le şi spune-mi care sunt mai importante sau, poate, din contră, daca nu ţi se par importante. Scriindu-le, şi pentru mine a fost o bună ocazie de a mi le reîmprospăta.
13 Reguli de aur
1. Cunoştinţele tale – Eşti un profesionist?
Nu poţi face performanţă dacă nu-ţi cunoşti produsele în cel mai mic amănunt. La fel cum nu poţi convinge pe cineva de un lucru pe care nu-l cunoşti. Trebuie să şti TOTUL despre: produs, firma în care lucrezi, capacitate de livrare, capacitate de producţie, punctele tari, punctele slabe, ofertele concurenţei, noile tendinţe etc. Oamenilor le place să cumpere de la profesionişti, iar unul dintre motivele pentru care poţi fi considerat un profesionist este ceea ce tu ştii . Trebuie să ai răspunsuri pentru orice întrebare ce ţi s-ar putea pune!
2. Felul tău de a fi – Inspiri încredere?
Trebuie să inspiri incredere. Încrederea în tine, încrederea în firma pe care o reprezinţi, încrederea în produs sunt punctele cheie în a convinge pe cineva. Oamenii se lasă convinşi de cei care sunt increzători. Nimănui nu-i place să cumpere de la cineva ce pare că are ceva de ascuns. Nu există o reţetă a încrederii. Lucrurile sunt destul de simple, ai sau nu încredere în tine. Daca nu ai, ar trebui sa-ţi răspunzi la întrebarea: „de ce nu am incredere în mine?” Descoperă motivele, află cauzele şi în acest fel vei înlătura şi efectele!
3. Non verbalul şi paraverbalul – Eşti un maestru al comunicării?
Non Verbalul şi Paraverbalul sunt extrem de importante. Sunt cursuri pe această temă şi s-au scris tone de cărţi. Un lucru este cert: aceste lucruri contează! E greu să-ţi faci singur o autoanaliză. Îi poţi ruga prietenii sau colegii tăi să-ţi ofere un feedback sau poţi folosi cea mai veche metodă de testare : oglinda. Aici regula de aur este că nu există nici o regulă de aur. Anumite gesturi te pot dezavantaja, altele te pot avantaja. Dacă ai la dispoziţie o cameră de filmat, înregistrează-te. Vizionează apoi înregistrarea fără sonor. Ce exprimă ea? Este unitară cu ceea ce ai spus? Mai pune pe cineva să se uite la fel la înregistrare şi pune-l apoi să comenteze nonverbaulul tău şi vei fi uimit de câte lucuri vei afla. La fel de important este şi paraverbaul, modul cum tu vorbeşti, cum accentuezi cuvintele, ce voce foloseşti, ce ton, ce volum. Aceste lucruri contează. Încearca să te automonitorizezi. Aici un scurt sfat: încearcă să foloseşti ritmul de vorbire al partenreului. Dacă el vorbeşte prea repede şi tu prea lent, vă veţi obosi reciproc. Şi invers, dacă el vorbeşte mai încet şi tu prea tare – din nou apare o barieră în comunicarea dintre voi. Este mult de discutat aici. Foloseşte minim aceste sfaturi şi va fi un plus (sunt sfaturi de bază) . Reţine însă că atunci când ai în faţă un auditoriu, 80% din ceea ce transmiti este Non Verbal şi Paraverbal.
4. Ce ai de oferit – Te recomandă sau nu?
Va fi o luptă cu morile de vânt să vinzi produse proaste. Poţi vinde o dată, însă a doua oară nu va mai cumpăra de la tine şi fii sigur că te va „anti-recomanda” ori de câte ori va avea ocazia. În afaceri trebuie sa cauţi să lucrezi permanet cu acel client, să încasezi pe termen lung de la el. Dacă nu crezi în produs sau nu îl înţelegi – nu încerca să-l vinzi. Daca nu este bun şi tu stii asta şi totuşi înşeli cumpăratorul… nu uita că lumea este foarte mică, te vei mai intalni cu acel om. Etica te menţine în afaceri. Din nefericire, pentru proasta calitate tu, ca agent, nu ai soluţii, ai numai o alternativa: schimbă-ţi locul de muncă!
5. Atitudinea ta – Cât eşti de disperat?
Cu cât vei fi mai disperat să vinzi, cu atât clienţii vor fugi mai mult de tine. Disperarea este suspectă şi îţi scade din prestanţă. Trebuie să găseşti echilibrul între disperare şi lipsa de modestie. Acest echilibru se numeşte PARTENERIAT. Nu trebuie să fi nici milog, nici agresiv, trebuie să încerci construcţia unui parteneriat.
6. Poziţionarea – Tu vinzi sau el cumpără?
Este foarte clar. Înainte de a vinde tu, el trebuie să cumpere. Mai exact, trebuie să pleci de la nevoia lui. Împreună cu el să afli de ce are nevoie, ce vrea el să cumpere. Plecă de la nevoia lui şi te va respecta. În cel mai rău caz, încercă să-l faci tu conştient de nevoile pe care le are. Este drept că sunt şi clienţi mai dezorientaţi, pe aceştia îi poti ajuta în discuţie. Ghidează tu discuţia şi convinge-l să-ţi spună el “cu guriţa lui” că are nevoie de ceva. Abia când l-ai convins ca are nevoie – începi sa-i vinzi. Poţi forţa lucrurile, să-i convingi că are nevoie fara să fie adevarat, însă nu te aştepta ca a doua oară să mai cumpere de la tine. Îţi recomand însă să forţezi nota numai atunci când tu ştii că va fi fericit post achiziţionare.
7. Orientare în teren – Eşti în vizită la un potenţial client?
Sunt cursanţi care uneori mă întreabă: „Şi cum pot vinde cuiva care nu are nevoie?” Iar răspunsul meu este: E o pierdere de timp să încerci să convingi oamenii să cumpere servicii de care nu au nevoie, este un câştig pe termen scurt, însă pe termen lung aşteaptă-te să ai de suferit din această cauză. Când încerci să vinzi cuiva care nu are nevoie, eşti un agent slab (fără supărare). Ce cauţi tu acolo, la acel client ? Ar fi trebuit să anticipezi că nu are nevoie! A lua oamenii la rând şi a încerca să le vinzi în ideea că poate găseşti pe cineva care are nevoie denotă un slab management al vânzărilor. Identifică oamenii care au nevoie de de ceea ce vinzi tu. Cum ar fi să merg într-un sat uitat de lume şi să încerc să vând apă plată, când ei au apă foarte bună acolo ? Aş fi un agent slab! Cum ar fi să merg la Fabrica Dacia şi să încerc să le vând piese de schimb pentru Audi? Exemplele pot continua, insă cred că s-a înţeles ideea. Când un om îţi spune: „Chiar nu am nevoie!”, ar trebuie să te gândeşti mai bine mai bine la tine, la timpul tău pe care nu ştii să-l foloseşti eficient. Probabil vă spuneţi în gând: „Dar agent adevărat este acele care vinde şi cuiva care nu are nevoie!” Cu riscul de vă supăra, vă spun că acela nu este un bun agent. Poţi face asta aşa… „for fun”, pentru a-ţi testa capacităţile, însă nu conduce la nimic bun. Dacă vrei sa-ti testezi capacităţile, mergi la o multinaţională care lucrează cu concurenţa ta şi convinge-i să lucreze cu tine. Atunci poţi să spui că eşti un agent adevărat. Un agent bun ştie să-şi planifice vizitele, mergând doar la potenţialii clienţi. Potenţialii clienţi sunt acele persoane fizice sau juridice care pot fi interesate de ceea ce ai tu de oferit! Sfatul meu: Caută-şi potenţiali clienţi, nu victime! J
8. Timpul – Cât de grăbit eşti să cedezi?
Cele mai întalnite replici în negociere sunt, probabil: „Preţul e prea mare!” sau „Am oferte mai bune!” Acesta este cel mai vechi truc folosit de cumpărători. În cele mai multe cazuri vor încerca să te preseze. Greşeala multor agenţi este să răspundă imediat acestei provocări. Se grăbesc să mai lase din pret, să facă discounturi, fie doar să spună „”Ne înţelegem noi…”.
Nu spune DA imediat! Acesta este singurul moment în care cumpărătoul îţi cere ceva în mod indirect, anume sa-i dai un preţ mai mic. El aşteaptă un răspuns de la tine în acele momente. Nu discuta de acest lucru. Nu ceda fără să ceri nimic la schimb şi nici nu oferi în ideea că va cumpăra de la tine. Discută ce vrea, cât vrea! Discută de ce are preţul respectiv, prezintă-i beneficiile şi avantajele. Abia apoi poţi să cedezi. Negocierea preţului se face la urmă. Facând-o inainte pierzi enorm, pentru că nu-ti mai ramane nimic de negociat. Poti negocia preţul, în funcţie de volum, de durată, de termenul de plată etc. Sfat: când ţi se cere să faci un discount din primele momente, relaxeaza-te şi incepe cu el o discuţie normală, ca şi cum nu ti-ar fi cerut acest lucru!
9. Imaginea ta – Dacă ar vorbi ce ar spune?
Trebuie să ai grijă de tine. Atenţie la îmbrăcăminte! Mulţi agenţi spun că acest lucru nu contează. Ba contează şi contează chiar foarte mult. Prima impresie se formează în primele câteva secunde. Nu te sfătuiesc să te imbraci mereu la costum şi cravată, însă fie că ne place sau nu, modul in care ne îmbrăcăm contează. Poate o să vi se pară amuzant, însă aceasta se aplică până şi în regnul animal. Alegerea masculului de catre femela la fazani…este doar un exemplu. „Penajul tău” influenţează! În plus dincolo de cum eşti îmbrăcat, mai contează şi igiena, aspectul îngrijit. Aici nu cred că este cazul să intru în detalii.
10. Starea ta de spirit – Pesimist sau optimist?
Poţi juca şi rolul pesimistului în anumite situaţi, de pildă atunci când expui în termeni de consecinţe ce se poate întâmpla dacă nu achiziţionează de la tine. Cheia este insă optimismul! Oamenilor le place să fie înconjuraţi de semeni pozitivi. Sigur are el destule probleme, fă-l să simtă că ia o gură de aer când te întâlneşte. Încercă să faci astfel încât vizita ta sa nu-i creeze încă o problemă. Fii optimist în ceea ce priveşte afacerea lui, fii optimist în ceea ce priveşte produsul tău şi firma pe care o reprezinţi. Fii optimist în ceea ce priveşte lucrurile în general. Atenţie, păstrează-ţi o doză de realism în tot acest optimism, altfel totul se poate întoarce împotriva ta! Nu râde nici prea mult! Daca-l faci să zâmbească l-ai convins pe jumătate. Râsul dezarmează, ţie îţi place să râzi, oamenilor în general le place să râdă. Am gasit la un moment dat şi explicaţia dată de fiziologie, cu substanţe care inundă creierul atunci când omul râde. Pe scurt: îl convingi mai uşor dacă-l faci să râdă şi dacă eşti optimist!
11. Respectul – cine pe cine respectă?
Il respecţi tu pe el, sau el pe tine. Probabil ştii că trebuie sa-l respecţi. Elegant, trebuie să ceri în schimb acelaşi lucru. E condiţia minimă în afaceri. Poţi să te laşi călcat în picioare, să fii umilit, însă nu te aştepta să mai ai şi prestanţă după. Această regulă cred că ţine de respectul de sine. Daca eşti atât de disperat incat să te lasi umilit, este fix alegerea ta. Ca să citez un cursant de-al meu, pe care îl admir şi-l respect, lucrurile ar sta in felul următor: Impune-ti respectul in fata clientului. Nu are nevoie de preş, are probabil unul la intrare in firma!
12. Oferta concurenţei – Este bună sau rea?
Daca-i prea bună, nu-i de bine, ai mult de luptat! Daca-i proastă, fericirea ta! Ca procedură însă trebuie să ai grija. Negociatorii neexperimentaţi ajung să vorbească mai mult despre produsele concurenţei decât despre ale lor. Mai exact, dacă eşti în stare, demonstrează înainte de toate că ce oferi tu este bun şi incearcă să vorbeşti cât mai puţin de concurenţă, cu atât mai puţin de rău. Aparent te ajută să-i vorbeşti de rău, practic nu-l convingi cu asta. În plus, oamenii au un altruism mai ciudat..s-ar putea să intre in polemică cu tine şi o să încerce sa-i apere. Dacă poţi, evită folosind replici de genul: nu se pot compara, ceea ce ofer eu face cutare şi cutare..etc. Aceasta e atitudinea potrivită!
13. Timpul si orientarea!
In primul rând, nu sta la client mai mult decât e necesar, nici mai puţin. Când ai terminat treaba, fă o încheiere frumoasă şi nu aştepta să-ţi spună el că are de lucru. Apoi când spun, orientare…mă refer la flexibilitate. Poate ai tu o poezie de acasă, învăţată bine, atenţie însă la clientul tău, poate nu are chef de poezia ta. „Nasul” tău de negociator trebuie să simtă când trebuie să schimbi macazul, când trebuie sa-l asculţi şi când trebuie să vorbeşti. Prezintă alternative, fii creativ, fii inventiv, fii flexibil! E posibil să ai o soluţie pregătită pentru client, s-ar putea să nu fie însă cea potrivită. Nu te chinui sa i-o bagi pe gât, ci încearcă să o adaptezi nevoii lui. Dacă observi ca nu reuşeşti, încearcă altă soluţie, altfel te vei afunda şi mai tare!
Dacă vrei să devii un bun negociator te invit să te înscrii în programul Negociatorul. Locurile sunt limitate » tehnici negociere, » public speaking, » tehnici vânzări, » limbajul non verbal, » curs manipulare, » strategie şi persuasiune. Detalii şi înscrieri http://www.traininguri.ro
Sper că aceste 13 Reguli de aur îţi vor fi de folos. Poţi să le mai reciteşti încă odată. Poţi să mai adaugi altele, poţi să le adaptezi stilului tău. Poţi să afli mai multe accesand programele noastre de negociere sau poţi să alegi varianta unui carti. Nu strică deloc ca din când în când să-ţi mai reaminteşti că fără bazele elementare toate tehnicile tale de negociere sunt inutile.
Comentariile sunt binevenite!
================================
Modulele din cadrul Programului Negociatorul sunt organizate in doua perioade (18-21 Martie si 15-18 Aprilie 2010) dupa cum urmeaza: / click pe fiecare din ele pentru detalii
- Modulu 1 – Tehnici de Negociere (2 zile – 18 si 19 Martie )
- Modul 2 – Tehnici Vanzari (o zi – 20 Martie)
- Modul 3 – Limbajul Non verbal, Paraverbal si Metalimbajul ( o zi – 21 Martie)
- Modul 5 – Strategie si Persuasiune (2 zile – 17 si 18 Aprile)
============================
In curand o sa lansez o sectiune video ce va contine raspunsuri la intrebari punctuale. Raspunsurile vor fi oferite de mine in limita expertizei mele, a timpului si a intrebarilor primite.
Astfel, incepand din acest moment va invit sa puneti orice intrebari aveti prin comenturi la acest post. Voi selecta intrebarile mai importante si va voi raspunde. Considerati ca este consultanta gratuita . Intrebarile pot fi cat mai inovative si mai provocatoare.
din acest filmulet poti invata cum sa-ti stabilesti obiective astfel incat ele sa fie mai usor de atins. Feedbackul este binevenit.
Concurs Extreme Training
Am observat ca sunt firme care au aplicat si nu se descurca in implementarea de proiecte cu finantare eruopeana (FSE). Poate e si vina autoritatilor insa am intalnit cazuri in care firma de consultanta, numai de consultanta nu era. Sunt cateva lucruri simple pe care trebuie sa le intelegei inca de la depunerea proiectului. Nu numai ca trebuie sa le intelegi, trebuie sa le si aplici si sa fi de acord cu ele.
1. ce ai scris in proiect trebuie sa faci obligatoriu
2. la numarul de beneficiari pe care-l treci in proiect trebuie sa ai formular completat de fiecare beneficiar in parte
3. trebuie sa faci o previziune financiara corecta pentru asigurarea cashflow-lui (o rezerva de 10 % din valaorea proiectului ar fi binevenita)
4. TVA-ul a tot ce cumperi trebuie suportat de firma solicitanta
5. sa ai echipa buna de implementare, exceptand managementul, adica: personal administrativ excelenta, contabil foarte bun si expert in achizitii.
6. Ghidul solicitantului trebuie respectate precis (nu se negoicaza)
Daca nu esti de acord, nu accepti si nu repspecti regulile de mai sus nu are rost sa te mai chinui sa depui proiecte.
poate vi se par simple, insa acestea sunt practic dificultatile, iar tinand cont de sfaturile de mai sus, implementarea devine usoara.
selectii video
Mai jos sunt prezentate cateva filmulete. Ele au rolul de a va face sa intelegeti si sa simtiti ce se intampla in programul Negociatorul. Sunt filmulete “la prima mana” in sensul ca nu sunt duble, nu sunt scenarii nu exista pregatire. Filmuletele sunt o mica mostra. Programul Negociatorul contine 8 zile, aproximativ 50 ore de curs. Va veti simti mult mai buni negociatori, vanzatori, influentatori sau vorbitori participand la intreg programul Negociatorul.
Vizionare placuta
Multe din intrabarile pe care le primesc la cursuri au un numitor comun si anume:
ce fac atunci cand clientul mei nu este de acord cu mine? Ce fac atunci cand imi spune ca pretul este prea mare?
sper ca filmuletul de mai jos sa fie edificator. Multumesc celor de la Bloom bizz pentru realizarea lui. Sper sa va placa si sa sa-mi oferiti feedbackul vostru.
negociem permanent
Vom vorbi astăzi despre legile negocierii, mai precis despre legea contrastului în negociere. Contrastul este bun în negociere pentru că te ajută să scoți în evidență exact ceea ce tu îți dorești. Chiar ieri când îmi parcam mașina, mă uitam la ea cât este de murdară și îmi ziceam că trebuie să o duc la spălat. Mi-a venit apoi în minte legea contrastului. Cum aș fi putut s-o fac să pară mai curată? Punând-o lângă una și mai murdară, nu mai curată. Aceasta este legea contrastului. Folosește contrastele pentru a convinge pe cineva de ceva!
De exemplu, un contrast este în viața de zi cu zi, atunci când mergi acasă și ai făcut o boacănă mică, să zicem că ai intârziat. Soțul/soția, prietenul/prietena se supără pe tine, știi că este deja supărat. Te duci acasă și folosești legea contrastului începând să-i spui o poveste: „Pe șosea a venit un șofer cu viteză, am ferit volanul, era cât p-aci să fac un accident” sau: “Știi ce mi s-a întâmplat? Am pierdut portofelul cu toate actele, cu toți banii și cardurile”. Inventezi o poveste, oricare ar fi ea. Și în acel moment, practic ai schimbat referința. Cel de lângă tine întreabă: Cum așa ceva? După care îi spui: „S-ar fi putut întâmpla toate aceste lucruri, din fericire nu s-a întâmplat nimic, doar am întârziat puțin”. Practic, schimbi cadrul de referință, aduci în discuție o problemă care nu are legătură cu realitatea.
Circulă pe internet un banc în care o fată trimite o scrisoare de la facultate în care spune că și-a făcut un grup de prieteni cu care iese în oraș, fumează iarbă, se îmbată până dimineața, nu doarme niciodată acasă, iar la cursuri nu prea ajunge. Trimite această scrisoare acasă și la final adaugă: aceste lucruri s-ar fi putut întâmpla, am doar o restanță. Aceasta este una din variantele legii contrastului.
O altă variantă este aceea în care vrei să convingi pe cineva să îi vinzi un DVD. Cum am putea folosi legea în această situație? Gasești ceva în contrast cu acest DVD, de exemplu, un seminar. Îți vând acest DVD cu 100 euro, conține lecții interesante care au fost prezentate la un seminar și care îți pot fi utile pe viitor. Participanții la acel seminar au plătit 200 euro. Tu poți plăti doar 100 și beneficiezi de aceleași informații. E drept, nu e ca și cum ai fi în sală, dar la fel de adevărat este că nu costă nici 200 euro, ci doar 100.
Să presupunem că ești agent imobiliar și vrei să vinzi o casă sau un apartament. Pentru a realiza contrastul se folosește tactica prezentării unor oferte, adică îl duci să vadă trei apartamente, nu mai multe, pentru că cu cât îi prezinți mai multe oferte, cu atât scade probabilitatea ca el să se deicdă asupra unuia singur. De exemplu, îi prezinți un apartament la 80 000 euro, undeva în marginea orașului, care nu face atâția bani. O să spună că ești nebun, că nu poți cere atâția bani pe un astfel de apartament. Pentru a contrabalansa îl duci apoi la un apartament care face 80 000 euro, decent, într-o zonă medie a Bucureștiului. Contrastul în această situație este tocmai diferența dintre apartamentul dintr-o zonă proastă, care nu are un preț corect și cel care face într-adevăr 80 000 euro. I-am dat ca alternativă ceva care este mult sub ceea ce își dorește el pentru a-l ajuta să se decidă. Legea contrastului în negociere este extrem de utilă. O putem folosi îm viața de zi cu zi, în vânzări, în afaceri.
Aceasta a fost legea contrastului. Rețineți, în viață nu primiți ce meritați, primiți ce negociați! Negociere plăcută!
Foloseşte cele 10 surse interne ale puterii!
Self Branding într-o organizaţie!
Într-o forma sau alta, fiecare dintre noi încearcă într-o organizaţie să polarizeze asupra lui o putere, pe care să o poată folosi în orice împrejurare: pentru poziţia în organizaţie, pentru respect, pentru măriri de salariu, pentru autosatisfacţie, pentru a atinge succesul, etc.! Fiecare doreşte putere, chiar dacă nu o numeşte aşa, ci vorbeşte despre atu-uri sau altceva! În acest articol voi încerca să-ţi arăt care sunt aceste surse de putere pentru tine, surse etice, care-ţi pot asigura un auto branding excelent! Rămâne ca după ce citeşti acest articol să alegi acele surse care ţi se potrivesc mai bine ! Aceste surse ale puterii le voi împărţi în două categorii pentru o mai uşoară parcurgere a lor: Surse interne de putere şi surse externe de putere! Acest articol va prezenta sursele interne ale puterii urmând ca într-un articol viitor să prezint sursele externe ale puterii!
Despre Sursele interne de putere.
După cum probabil titlul îţi spune, principala sursă a puterii o reprezinţi chiar tu! Formele în care poţi dobândi prin propriile forţe mai multă putere le vei regăsi în următoarele rânduri!
1. Putere = Respect! Pentru a fi un om puternic, trebuie să fii un om respectat. Din nefericire nu te naşti un om respectat, ci doar unul iubit de părinţi! Încet încet poţi câştiga respectul anturajului, al colegilor de serviciu sau al şefilor! O serie de căi de obţinere a respectului din partea celorlalţi ar fi următoarele: respectă-i pe ceilalţi, respectă părerile lor, nu vorbi doar de dragul de a te auzi, nu-ţi pune viaţa personală pe masa tuturor colegilor, fii un om orientat către soluţii!
2. Putere = Expert! Fii expert măcar într-un domeniu! Trebuie ca tu să te pricepi să faci un lucru foarte bine cum nimeni în companie nu-l mai poate face! Experţii în companie, încet devin focar de putere prin prisma competenţelor şi pe care le deţin! Nu trebuie să ştii să le faci pe toate, trebuie să te focalizezi pe acele lucruri pe care tu ştii să le faci cel mai bine, astfel încât oamenii să-ţi recunoască meritele fără ezitare!
3. Putere = Aplomb! Ce însemnă aplomb? Însemnă a spune lucrurile astfel încât să te faci ascultat, înseamnă să transmiţi mesaje clare ferme şi uşor de înţeles. Aplomb însemnă şi o putere a cuvintelor dincolo de formularea lor gramaticală, însemnă să transmiţi nu doar o informaţie, ci si un sentiment, care să-i pună pe cei din jurul tău pe gânduri! Trebuie astfel să manifeşti siguranţă de sine, atunci când vorbeşti, presărat cu îndrăzneală, dar în acelaşi timp să prezinţi idei coerente, bine argumentate, cu finalitate clară şi fără echivoc
4. Putere = Viziune! A avea viziune, însemnă a şti încotro te îndrepţi. Trebuie să ai obiective clare, atât profesionale cât şi personale! Trebuie să ai o viziune asupra propriei persoane, asupra colectivului, asupra stării prezente, dar mai trebuie să împărtăşeşti celorlalţi şi o viziune a viitorului! Această viziune a viitorului, trebuie nu doar să fi capabil să o „vezi” ci şi să o expui celorlalţi! Viziunea ta, trebuie să fie una pozitivă, care să înglobeze deopotrivă atât simţul practic cât mai ales direcţia în care se îndreptă lucrurile! Această viziune după cum vă daţi seama, trebuie să conţină şu un dram de anticipare, să prevezi lucrurile înainte ca ele să se întâmple! Prin antrenament şi perseverenţă îţi poţi finisa acest sentiment al anticipării, fiind astfel, conform unui limbaj pe care l-ai mai întâlnit: cu o secundă mai deştept decât ceilalţi!
5. Putere = IQ ridicat! O capacitate intelectuală ridicată este încă o sursă de putere pentru tine! Într-adevăr capacitatea intelectuală a fiecăruia poartă anumite standarde native! Să ne gândim la un sport simplu, anume a alerga! Să luăm o distanţă de 500 M ca exemplu! Dacă prima dată nici măcar nu ai putut parcurge această distanţă, după antrenament vei scoate un timp din ce în ce mai bun! Este drept că poate nu vei ajunge niciodată la jocurile olimpice, însă vei avea un avantaj net dacă te-ai antrenat în faţa unui om care nu s-a antrenat niciodată! Prin urmare antrenează-te şi menţine-te într-o formă intelectuală bună! Câteva metode de antrenare a intelectului ar putea fi: Rezolvare din când în când a unor probleme logice, joacă-te cu numere, cumpără un manual de clasa a VI-a sau a VII-a, rezolvă câteva probleme! O să constaţi cu surprindere că nu sunt atât de uşoare cum păreau în clasa a VI-a! Poţi alege să completezi o integramă din când în când, citeşte nişte ghicitori, uită-te la un film bun! Când ai ceva mai mult timp încearcă să construieşti singur un plan de afacere! Poţi să te „joci” cu bugetul propriu, in sensul de a identifica nu 5 noi căi de economisire, ci 5 căi de câştig suplimentar! Acest IQ ridicat va fi o sursă de putere întrucât vei avea o capacitate rapidă de a înţelege şi expune o serie de idei şi de a veni cu soluţii clare, pertinente, la care ceilalţi nu se gândiseră! Găseşte tu acele lucruri pe care să le faci astfel încât acestea să reprezinte provocări intelectuale. Cum stai cu rezolvatul problemelor! Haide sa-ti dau o problemă simplă: CEASUL: Pe nici unul dintre ceasurile mele nu mă pot bizui! Toate merg anapoda. Faţă de ora exactă, pendula, bunăoară, rămâne în urmă cu 2 minute pe oră. Ceasul de voiaj nici el nu-i mai grozav, fată de pendulă o ia înainte cu 2 minute pe oră. Ceasul de masă, si el, fată de ceasul de voiaj, rămâne în urmă cu 2 minute pe oră. În sfârşit ceasul de mână fuge si el, cu 2 minute în comparaţie cu deşteptătorul. Astăzi la ora 12 le-am potrivit pe toate când s-a dat la radio ora exactă. Tare sunt curios să văd cât va arăta ceasul de mână mâine seară, la ora 19! Cât va arăta? Simplu … dar stimulativ pentru intelectul tău!
6. Putere = EQ ridicat! /(EQ – Inteligenţă Emoţională) Capacitate emoţională însemnă a fi capabil să-ţi controlezi şi să foloseşti Emoţiile tale! Trebuie să fii capabil în acelaşi timp nu numai să foloseşti emoţia ta ci să fii capabil să identifici şi să dirijezi emoţiile celorlalţi! Nu este de ajuns doar să-ţi controlezi emoţiile ci trebuie să-ţi foloseşti inteligenţa emoţională de care dispui! Mulţi dintre cei care au studiat acest fenomen au ajuns la concluzia că inteligenţa emoţională reprezintă un instrument mult mai puternic de IQ. Dacă înţelegi nevoile celorlalţi, nu doar la nivel teoretic, ci ca sentiment, dacă eşti o persoană pe care ei se pot baza, dacă ai capacitatea de a crea relaţii bazate pe încredere cu cei din jur, dacă ai capacitatea de a-ţi gestiona propriile emoţii, dacă faci faţă stresului, dacă ai capacitatea de a-i mobiliza pe ceilalţi, dacă ai capacitatea de a le induce anumite stări celor din jur, dacă eşti capabil să dezvolţi o comunicare activă cu ceilalţi si eşti orientat către o comunicare asertivă, atunci cu siguranţă eşti o persoană care îşi foloseşte din plin inteligenţa emoţională! Toate aceste abilităţi se dezvoltă prin antrenament, iar primul pas este acela de a deschide o comunicare activă chiar cu tine! Încearcă să-ţi înţelegi in primul rând propriile emoţii!
7. Putere = Voinţă! Trebuie să ai voinţă! Nu doar trebui să-ţi spui că ai voinţă ci trebuie să-ţi pui voinţa la lucru! Se spune că degeaba ai viziune dacă viziunea ta nu face nimic! La fel este şi in acest caz, degeaba ai voinţă, dacă voinţa ta nu face nimic! Prin urmare treci la acţiune, la practică, fă ca visele tale să devină realitate!
8. Putere = Sinceritate! Fii sincer cu tine în primul rând, recunoaşte-ţi greşelile, nu ascunde gunoiul sub preş! Fii sincer atunci când iţi expui o idee, fii sincer şi delimitează-ţi aria ta de expertiză! Omenii te vor căuta astfel pentru un sfat sau o părere pentru că vor şti că de la tine vor primi o opinie sinceră! Foloseşte cu precauţie această abilitate numită sinceritate, mai ales când nu ţi se cere! Acest lucru, înseamnă că nu trebuie să umbli dintr-un birou în altul şi să-ţi dai cu părerea permanent despre tot ce se întâmplă! Sunt oameni care nu sunt pregătiţi să fii sincer cu ei! Nu însemnă însă că trebuie să minţi, ci doar să-ţi dai cu părerea despre anumite lucruri, cu preponderenţă atunci când ţi se cere acest lucru! Oamenii te bor înţelege mai uşor, dacă vorbeşti doar atunci când într-adevăr ai ceva de spus!
9. Putere = Coerenţă! Aceasta este o sursă extraordinară a puterii. Trebuie să exprimi o armonie totală între ceea ce simţi, ceea ce gândeşti, ceea ce vorbeşti şi ceea ce faci! Oamenii te vor aprecia drept un om puternic, dacă atunci când spui ceva, vei şi face acel lucru! Dacă spui una şi faci alta, sau dacă spui ceva, iar mimica şi getica ta exprimă altceva, să nu te miri că nu vei fi catalogat un om puternic! Ai grijă ce gândeşti, pentru că gândurile pot deveni vorbe, ai grijă ce vorbeşti, pentru că vorbele tale pot deveni fapte! Rolul tău nu va fi decât să te îngrijeşti de coerenţă!
10 . Putere = Apreciere! Apreciază-ţi permanent meritele, apreciază şi meritele celorlalţi! Nu minimaliza eforturile celorlalţi, încercă, chiar dacă nu eşti de acord, să le accepţi! Această apreciere sinceră, o poţi folosi cu abilitate în îmbinare cu Acceptarea! Acceptă la cei din jurul tău sentimentele şi trăirile pe care aceştia le au, nu le judeca, doar apreciază-le că ele exista! Acceptă unicitatea fiecărui individ, cu tot cu punctele tari şi punctele slabe pe care le are! Totodată aş dori să precizez că oamenii de succes au apreciat unicul din fiecare individ, i-au identificat punctele tari şi le-au orientat pe aceste spre rezultate!
Aceste surse ale puterii sunt surse pe care le poţi folosi cu încredere! Unele dintre ele probabil îţi va fi mai uşor să le asimilezi, altele mai greu, cert este însă că, sunt la îndemâna ta! Îndrăzneşte să le foloseşti! Aceste surse te fac mai puternic şi mai bun! Ele sunt acele lucruri care contribuie totodată la felul tău de a fi! Practicându-le vei avea o putere mai mare de convingere, vei putea influenţa cu integritate, vei avea o poziţie în organizaţie care îţi poate oferi o satisfacţie unică! Mai sunt o serie de surse interne ale puterii, m-am oprit însă doar la 10, acelea care le-am considerat cele mai practice şi cu efecte imediate! Aceste surse sunt utile şi bine de folosit indiferent de poziţia pe care o ocupi, fie ea managerială, fie de conducere!
Beneficiul forte al produsului Extreme Training consta in conştientizarea vectorilor inconstienti şi conştienţi care operează in realitatea cotidiană. Acest lucru poate fi realizat prin înţelegerea mecanismelor ce intervin in contactele umane de orice tip. Ajungem astfel la o construcţie din care vom vedea cum aparentele NU te mai înşeală, daca ştii sa priveşti si sa intelegi lucrurile mai bine. Trebuie insă sa fii pregătit pentru un asemenea pas!
Scris de Marian RUJOIU
Trainer. Manager. Coach, Extreme Training
Astept cu mare interes comentariile si eventuale sugestii





