omv fura … putin si des
Jul 05
Am facut un top al benzinariilor (mai degraba al casierilor) care te fura atunci cand cumperi ceva. In cazul meu, topul il ocupa OMV. Mai exact o benzinarie la intrarea pe autostrada dinspre Pitesti spre Bucuresti. Culmea, de fiecare data cand am cumparat ceva, am fost furat. Recunosc ca la inceput am fost suparat, insa acum mi se pare fantastic ba chiar amuzant modul in care incearca sa ma pacaleasca de fiecare data. Prin urmare, aviz celor care cumpara din OMV. Din propria experienta, casierii aplica una din urmatoarele varinate:
a) bat la o casa unde nu vezi exact ce se intampla si evita sa-ti dea bonul fiscal
b) bat in fata ta, dar iti tasteaza doua sau trei produse in loc de unul
c) iti introduc un produs pe care tu nu l-ai cumparat
In cazurile b si c, cand ceri bonul, iti vor aplica stampila nu pe spatele lui, ci pe fata bonului, in ideea ca nu vei intelege prea multe. Prima data m-am prins cand umflasera cu aproape 20 de ron un bon de 30. A fost o diferenta vizibila pentru ca stiam cat costa ce am cumparat, iar “din ochi” nu-mi prea dadea. Casierul a aplicat strategia a) din cele enumerate mai sus.
De atunci cer sa verific bonul. De fiecare data casierii se mira si spun “nu mi s-a mai intamplat niciodata asa ceva, imi cer scuze”. Atentie, totalul de pe bon, in cazurile b si c, corespunde cu suma ceruta de casier, numai ca in interiorul bonului este ceva “gresit”
Postez astazi despre acest lucru pentru ca tot astazi mi s-a intamplat din nou. Mi s-a parut suspect din momentul in care a folosit casa (la un moment dat a batut un cod, fara sa mai scaneze un produs). I-am inapoiat bonul si plasa cu ce cuparasem si i-am spus:
- Va rog frumos sa verificati, cred ca este o greseala
- (Vanzatoarea): nu se poate!
- Eu va rog sa va uitati si veti observa
- (Vanzatoarea, fara sa se uite in plasa): spuneti-mi ce este in neregula!
- Doamna, stiti foarte bine
- (Vanzatoarea ia bonul se uita pe el si taie un produs)
Mi s-a parut amuzat cum a reusit sa-si dea seama fara sa se uite in plasa ce cumparasem.
OMV-ul daca va considera ca acest post ii va aduce un prejudiciu de imagine, poate verifica pe camera video. S-a intamplat in jur de ora 17.00.
Asadar, atentie la buzunare. Ca idee, nu ma deranjeaza ca pierd bani, ci din principiu, ca cineva ma fura.
Popularity: 3% [?]
No related posts.
@hert,daca nu ai fi spus ca 50% din statii sunt francizate as fi crezut ca lucrezi la OMV, dar asa…ai gresit-o: toate statiile sunt fraciza…
oricat ar incerca acel om sa pacaleasca sistemul creat de un brand, in speta omv, nu are nicio sansa. e destul de complicat, aproape imposibil, sa masluiasca cineva nepriceput pompele. in plus ele sunt “cam” sigilate. exista niste indici care contorizeaza volumul iesit cu volumul facturat. sunt multe metode de contracarare pentru asemenea gainarii, metode care se folosesc. peste 50% dintre statiile omv sunt francizate si sunt supuse unui control riguros, inclusiv mistery shopping. in momentul in care nu indeplinesc conditiile impuse de omv, sunt excluse imediat din retea.
sunt multe metode de furt de combustibil, dar in niciun caz furtul la pompa.
cristina, observ in tonul tau un pic de iritare. daca te-ai simtit jignita de comentariul meu, atunci imi cer scuze. te sfatuiesc totusi sa ceri o masura metrologica la o pompa care iti prezinta dubii si poate asa vom afla amandoi de partea cui este adevarul.
asa cum am spus in primul meu comentariu, eu nu cred ca se fura la pompa. celalte metode folosite in zona caselor de marcat, inca se mai utilizeaza.
sunt convins ca discutia poate continua la nesfarsit. Concluzia e simpla: Atentie marita la casele de marcat si de ce nu si la pompe
@hert intereseanta viziune, interesanta tara- adica un brand nu s-ar manji, dar un om da…
te-as invita pe tine sa platesti in locul meu. poate am eu minte de gaina si tu de cocos.
multumesc!
cred ca tot la mintea cocosului este ca un brand ca omv-ul nu s-ar manji cu furturi la pompa de genul asta. poate ca fura cateva sute de ml la un plin, dar sa nu crezi vreodata ca ar putea sa fure 10l la un plin. fa un calcul si ai sa vezi ca la un rezervor normal de 40l, 10l inseamna 25%. nu ti se pare si asta la mintea cocosului?
de acord cu cristina
cred ca nu mai este necesara nicio expertiza atunci cand este la mintea cocosului ca mai mult de 10 litri diferenta nu pot fi din “matzele” autoturismului… sa nu uitam ca totusi acelasi autoturism il alimentam de mult mai multe ori astfel incat regula sa ni se confirme! evident ca altfel decat in cunostinta de cauza nu am vorbi niciunul dintre cei care am comentat acest blog.
nu mai faceti acuzatii fara sa le puteti verifica. in fiecare statie de benzina – indiferent de brand – sunt obligati sa existe un recipient etalon (de 20l). de cate ori aveti impresia ca sunteti furati la pompa, cereti sa faceti proba cu recipientul etalon gradat. veti observa cu stupoare ca nu va fura nimeni la pompa. diferenta de litraj dintre ce scrie pe talonul masinii si alimentarea propriu zisa este data de traseul conductelor de la rezervor la motor. in special la dacia logan exista un “efect de cocoasa” – asa-l numesc mecanicii-care inghite destul de mult combustibil. in talonul masinii aveti doar capacitatea rezervorului – fara traseul de conducte si fara rezerva de 5l (acolo unde este cazul).
in concluzie: cereti o verificare metrologica la pompa unde aveti dubii; sunt obligati sa o accepte.
in legatura cu furturile de la casa de marcat, se practica de mult. au incercat si cu mine diversi casieri, din pacate pentru ei am facut parte din sistem si cunosc toate tertipurile. cel putin pana acum nu m-au surprins cu nimic nou…
Daca nu te deranjeaza ca pierzi bani… te rog frumos, unde te pot gasi?
da si mie mi s-a intamplat la pompa de alimentare, insa foarte demult. Dupa ce am alimentat indicatorul rezervorului era mult sub ceea ce trebuia sa arate. Intr-un final a fost catalogata de vanzatori ca o incurcatura.
Acum facem si topul oraselor in care se fura cel mai mult?
:):)
Nu va lasati, prieteni!
Corect! Subscriu. Alimentat la OMV pe Vasile Milea, vara trecuta. Plinul facut (si mai aveam cam 10-12 litri in rezervor) a insemnat… 52 de litri. Adaugati la cei 10 litri (sa spunem) existenti, am ajuns la… 62 de litri. Eu am Logan. Aceasta masina are un rezervor de… 47 de litri. Dupa scandaluri si parlamentari, seful de tura a sustinut ca am pus combustibil si intr-o sticla. I-am specificat ca plinul a fost facut de omul lui nu de mine. N-am reusit sa-mi fac dreptate. De atunci nu mai alimentez la snapanii astia sau la PetromV nici mort.
subscriu!
OMV fura si la pompe!
mi s-a intamplat pentru a nu stiu cata oara intr-o sambata seara aproape de miezul noptii intr-o statie de pe Calea Calarasi. enervarea datorata tupeul celui care sustinea respectivul angajat ca rezervorul meu este mai mare decat scrie in acte am cerut sa mi se faca dreptate. fara scrupule, angajatul a telefonat sefului de statie semnaland prezenta mea nervoasa acolo. deja mi s-a parut excrocherie pe fata. cum sa-ti suni seful la 12 noaptea sambata, daca tu ar trebui sa fii in stare sa demonstrezi ca nu este absolut nicio problema? (sau poate era???) evident ca nu mi s-a facut niciun fel de dreptate, intrucat se gaseau tot felul de motive stupide de a mi se demontsra ca tot eu ma insel. de atunci incerc sa gasesc alte statii pentru alimentare sau sa nu mai fac plinul la OMV ca sa nu-mi mai ies din fire…:) (ma abtin la injuraturi)
Ba ar trebui sa te deranjeze ca pierzi bani , ptr. ca sunt BANII TAI , si ar trebui chiar sa faci un pic mai mult caz de asta CA SA AFLE TOATA LUMEA CE JAFURI SI CE HOTI SUNT LA OMV !! Nu ar strica sa trimiti o scrisoare la ziarele sau televiziunile importante , ptr ca uite , eu apreciez f.mult acest articol si cu siguranta ii poti ajuta si pe altii . Cred ca ai prea mult bun simt , ca de asta ai nevoie sa te scuzi la final de articol , numai ca uite ,cei cu bun simt ca noi sunt buzunariti la drumul mare …